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常见问题FAQ

浏览器分身相关

1、浏览器分身打不开或者打开后访问网站不正常怎么办？
2、从其它浏览器迁移至花漾应该怎么做？
3、创建浏览器分身时没有我想要的平台怎么办？
4、同一个浏览器分身能在多台电脑同时访问么？
5、是否支持按F12打开开发者工具？
6、访问浏览器分身时的审计录像会占据多大的空间？
7、如何清理访问浏览器分身时的审计录像？
8、如何关闭访问浏览器分身时的审计录像？
9、如何给花漾浏览器安装插件？
10、如何把VPS中已有的环境导入至花漾浏览器？
11、访问某个网站时，如何指定访问时的语言？
12、用花漾浏览器访问某个非中文的网站，希望将其翻译成中文，如何做到？
13、如何批量创建/导入浏览器分身？
14、如何设置打开分身所对应的花漾浏览器的默认首页？
15、如何实现浏览器的密码代填？
16、如何避免在网页上显示 "密码代填" 中存储的密码明文？

指纹相关

1、如何创建浏览器指纹实例？
2、如何采集浏览器指纹模板？
3、为什么一台电脑的浏览器只能采集一个指纹模板？
4、为什么允许采集本机浏览器的指纹信息，这样安全吗？
5、为什么一个指纹模板最多只允许生成100个指纹实例？
6、如何设置访问网站时所使用的语言？
7、电商平台（网站）会记录我的电脑的Mac地址吗？通过你们的浏览器能够修改电脑的Mac地址吗？

IP相关

1、IP连接不上了怎么办？
2、我自己有VPS/云主机，可以把VPS/云主机的IP地址导入至花漾中吗？
3、在VPS/云主机中安装花漾IPGO需要如何设置防火墙/安全组？
4、什么是IP地址的可远程？哪些IP地址可以远程？
5、平台IP的配额流量是多少，怎么看用了多少流量？
6、平台IP的配额流量用完了该怎么办？
7、平台IP在哪里续费，以及如何自动续费？
8、我已经将某个IP绑定在一个分身了，可以把这个IP换绑到其他分身吗？
9、改变IP的连接方式会影响到我的账号安全吗？
10、IP的地理位置与我预期的不符，应该如何处理？
11、支持IPv6吗？
12、浏览器分身一定要绑定IP地址吗？
13、我想购买家庭住宅、移动网络、数据中心等其它网络类型的IP地址，如何购买？
14、支持通过 API 动态获取IP地址吗？
15、支持海外网络加速吗？
16、有支持海外网络加速的IP地址卖吗？
17、是否支持PPTP/L2TP/IPSec等代理协议？是否支持VPN？
18、有IP地址给我试用一下吗？

RPA（机器人流程自动化）相关

1、什么是RPA？
2、花漾RPA与常规的RPA有何不同？
3、花漾RPA的云端执行是指什么？
4、什么是RPA流程驻守设备？

客户端相关

1、为什么花漾客户端在安装/使用过程中会告警？
2、Mac下的客户端为什么不能双击运行？
3、为什么Mac下打开花漾浏览器会弹出“屏幕录制”的安全与隐私提示框？此时应该怎么办？
4、为什么Mac下升级了花漾客户端新版本后，已经授权过的安全与隐私选项，又会重新出要求授权？
5、为什么建议使用花漾客户端访问花漾应用站点而不是直接使用浏览器访问？
6、如何设置花漾客户端和花漾指纹浏览器的界面语言？
7、操作系统默认的“文档”文件夹是什么？
8、跟花漾相关的存储位置都有哪些，其默认存储位置在哪里？
9、花漾浏览器占据的存储空间过大怎么办？把我的C盘已经占满了，应该如何清理？
10、花漾浏览器日志文件存储位置在哪里？
11、遇到了浏览器异常退出等状况，如下图所示，遇到这类问题应该如何解决？
12、如何打开/禁用花漾浏览器的开发者工具（开启Debug模式）？
13、允许通过程序/脚本/API操控花漾客户端与浏览器吗？
14、在个人资料中如何解绑手机或微信？
15、如何检测花漾客户端的最新版本？如何升级？

商务及其它问题

1、通过花漾浏览器可以访问海外网站吗？
2、如何提交网站白名单？需要多长时间才能够审批通过？
3、为什么手机收不到短信验证码？
4、如何获得邀请码？
5、如何成为花漾的渠道伙伴？
6、你们的产品是怎么收费的？譬如我创建1000个账号，怎么收费？
7、为什么不提供类似于套餐的收费模式？
8、访问账号时提示花瓣不够怎么办？
9、如何获取团队标识？

TikTok店铺自动化运营解决方案

1、TKShop@花漾灵动和花漾指纹分身浏览器、花漾灵动RPA是怎样的关系？
2、TikTok解决方案包含那些流程？
3、TKShop@花漾灵动的套餐费用包含哪些收费项，不包含哪些收费项？
4、花瓣是什么？我已经购买了TKShop@花漾灵动的套餐，还需要购买花瓣吗？
5、既然RPA流程可以在我自己的电脑中执行，在什么情况下需要在花漾提供的公有云主机中执行？
6、什么是RPA流程执行频率？我能调高这些频率吗？
7、我需要购买花漾提供的IP地址吗？
8、我有一些新的流程建议，能够帮助我开发吗？
最后更新于 2023-09-22 11:45
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