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附：即时消息软件版本及下载
1、不同国家的即时消息软件类型
TikTok 是一个全球性的软件，因此，在开展 TikTok 店铺业务时，必须考虑不同国家所使用的不同即时消息软件类型，我们为您总结如下：
| 国家 | 首选IM | 次选IM |
|---|---|---|
| 泰国 |  Line |
-- |
| 马来西亚 |  Whatsapp |
-- |
| 印度尼西亚 | Whatsapp |
-- |
| 越南 |  Zalo |
-- |
| 新加坡 | Whatsapp |
-- |
| 菲律宾 |  Facebook Messenger |
 Viber |
| 日本 | Line |
-- |
| 美国 | Whatsapp |
-- |
| 英国 | Whatsapp |
-- |
| 法国 | Whatsapp |
-- |
| 意大利 | Whatsapp |
-- |
| 西班牙 | Whatsapp |
-- |
| 德国 | Whatsapp |
-- |
| 爱尔兰 | Whatsapp |
-- |
| 墨西哥 | Whatsapp |
-- |
| 巴西 | Whatsapp |
-- |
2、即时消息 App 自动化支持进展
针对上述即时消息 App 的 RPA 自动化流程（含自动添加达人、自动发送消息等），花漾 TK 支持的进展如下：
| 产品名称 | Android | 苹果 iOS |
|---|---|---|
| Whatsapp |
支持 | 支持 |
 Whatsapp Business |
支持 | 支持 |
| Line |
支持 | 支持 |
 Facebook |
支持 | 支持 |
| Facebook Messenger |
支持 | 支持 |
| Zalo |
支持 | 支持 |
| Viber |
支持 | 预期 2025-11-15 之前支持 |
3、即时消息 App 的一键唤醒功能支持进展
在花漾 TK 中的达人详情页面，会列出达人拥有的即时消息账号；当和达人已经互为即时消息好友时，允许一键打开与此达人的聊天窗口。以下图为例，当点击达人即时消息账号的“手动发送消息”时，系统会一键弹出手机，并自动打开与此达人的聊天窗口：
《支持一键唤醒达人的聊天窗口》
针对上述特性，花漾 TK 的支持进展如下：
| 产品名称 | Android | 苹果 iOS |
|---|---|---|
| Whatsapp |
支持 | 支持 |
| Whatsapp Business |
支持 | 支持 |
| Line |
暂不支持 | 暂不支持 |
| Facebook |
支持 | 支持 |
| Facebook Messenger |
支持 | 支持 |
| Zalo |
暂不支持 | 暂不支持 |
| Viber |
支持 | 支持 |
4、安卓即时消息软件 App 下载
由于需要针对不同版本的即时消息软件做适配才能够支持自动化流程，因此，针对上述即时消息软件，我们的建议如下：
- 针对 Android 手机，您可以选择通过 Google Play 市场下载并安装即时消息 App，原则上，我们的自动化流程都会匹配最新版本
- 针对 iPhone，通过 App Store 下载最新版本的 app 安装即可
针对 Android 手机，如果您无法通过 Google Play 安装相应的软件，也可下载下述软件安装包，手动安装：
| 产品名称 | 适配平台 | 适配版本 | 下载链接 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| Whatsapp |
Android | 2.25.29.76 | 立即下载 | |
| Whatsapp Business |
Android | 2.25.13.5 | 立即下载 | 请通过 APKPure 安装 |
| Line |
Android | 15.4.2 | 立即下载 | |
| Facebook |
Android | 514.0.0.65.72 | 立即下载 | |
| Facebook Messenger |
Android | 508.0.0.62.109 | 立即下载 | |
| Zalo |
Android | 25.06.01 | 立即下载 | 请通过 APKPure 安装 |
| Viber |
Android | 26.2.2.0 | 立即下载 |
备注：WhatsApp Business 及 Zalo 是 XAPK 文件，需要先安装 APKPure 后，通过 APKPure 才能安装成功，具体操作，请参考 通过 APKPure 安装 app 一文。
