手机相关
1、支持哪些类型的手机?是否支持虚拟手机?是否支持云手机?
答:花漾目前支持 Android 实体机与苹果 iPhone、iPad 等智能设备;也支持一种称之为 “主板机” 的设备(一种专有的手机集成设备,将手机的屏幕与电源拆除,封装到一个机箱中);还支持虚拟手机与云手机(基于 Android 系统),但需要向合作伙伴采购,关于虚拟手机或云手机的进一步信息请咨询 在线客服。
关于对 Android 手机更进一步的介绍,请阅读 如何连接 Android 手机 一文。
关于对 iPhone 手机更进一步的介绍,请阅读 如何连接 iPhone 手机 一文。
2、支持哪些厂商品牌的手机?
答:如果您做海外市场,推荐您使用 Samsung、Pixel 等品牌的手机;如果您做国内市场,建议采用 小米(红米)、Oppo、Vivio 等品牌的手机;不再建议使用华为系列手机,因为随着鸿蒙的发展,对 ADB 协议的支持存在较大的兼容性问题。
我们建议您采用即将淘汰的旧手机,或者在淘宝/闲鱼上购买一些二手 Android 手机,性价比较高。如果您手机较多,我们建议您购买一种称之为 “USB3.0高速扩展集线器” 的 USB 设备(也称之为 USB Hub),带有外接电源,能够保证每个 USB 接口均提供稳定的电源输出。当然,还有一种专有的手机集成设备,将手机的屏幕与电源拆除,封装到一个机箱中,业界一般称之为 “主板机”,我们更推荐您使用这类设备,稳定、安全、长期可用。
关于手机品牌相关的介绍,请阅读 对手机的支持简介 一文。
3、通过花漾连接手机,为什么会出现黑屏等情况,特别是在需要输入密码的场合中会出现黑屏?
答:这是 Android 的安全策略所决定的。举例,以手机锁屏密码为例,当手机需要解锁才能进入时,而这个登录界面在花漾中表现为一张黑屏,此时,用户必须拿起手机,对着手机屏幕解锁才能够恢复正常。针对这种情况,您可以通过关闭锁屏密码予以规避,更进一步信息请参考 关闭手机的锁屏密码 一文。
还有一类是应用程序自己会将某些页面设置为 “敏感” 页面,当遇到此类页面时,通过 ADB 协议连接的花漾客户端会表现为一张黑屏,这种情况没有办法规避,只能由用户手动输入相应的密码。当然,一个比较开脑洞的做法是:准备两台一模一样的手机,对着黑屏的大概位置进行点击操作,模拟密码的输入,因为此时 Android 只限制屏幕的显示,而正常的操作事件可以正常发送。
4、通过 USB 连接手机后,后续 USB 线缆需要一直连接着吗?
答:如果是 iPhone 手机,当通过 USB 线缆连接手机后,需要一直插着 USB 线缆,一旦拔出将无法远程控制手机。如果是 Android 手机,除了可以通过 USB 线缆连接手机外,还可以通过局域网连接手机,此时就不需要 USB 线缆,但前提是:手机和您的电脑需要位于同一个局域网内,关于这部分更详细的介绍请参考 通过局域网连接 Android 手机 。
5、手机连接成功后,我希望更换电脑怎么办?甚至于我希望更改手机的连接方式(如 USB 连接改为局域网连接)怎么办?
答:手机连接成功后,无论是 Android 还是 iPhone,都可以随时更换连接手机的电脑,具体操作方法如下:
- 首先,请用 USB 线缆将手机连接到新的电脑上
- 然后在花漾客户端中点击 “批量更改手机的连接方式”,如下图所示:
《更换手机的连接方式》
《更换手机的连接方式》
通过上述方法,不仅可以更换手机所连接的电脑,还可以更改手机的连接方式,举例,原本一台 Android 手机是通过 USB 线缆连接的,通过上述方法可以将其更改为通过局域网方式连接。
6、手机连接后,可以通过其它的电脑操作手机吗?可以远程操控手机吗?可以跨国远程操作手机吗?
答:手机连接后,随时可以在其它电脑上通过一个浏览器网页或者花漾客户端来远程操控手机,甚至于手机放在海外,您在国内也可以操作海外的手机,反之亦然。但手机放在海外时,网络速度未必流畅,此时可以找我们的 在线客服,进行海外手机网络加速。
7、能让别人来操控我的手机吗?
答:当然可以,前提是:对方和您要在同一个团队中,且您要将手机授权给他,更进一步信息请您阅读 手机授权 一文。
8、为什么手机执行 RPA 流程时,有时会停止响应?如何将花漾 RPA 驱动纳入到手机允许后台执行的白名单中?
答:有些情况下在执行花漾 RPA 自动化流程时,会遇到长时间不响应的情况,这大概率是因为花漾 RPA 驱动被手机后台杀掉导致的。针对这种情况,你需要做的是:将花漾 RPA 驱动纳入到手机允许后台执行的白名单中。请注意,不同的手机有不同的设置方案,但大体流程是:
- 进入手机的应用管理页面
- 在应用管理页面中检索 appium ,一般而言会有 3 个检索结果,分别点击这3个结果,进行详情设置
- 在详情设置中,进入“电源管理”,设置其行为为:无限制,或者设置为:允许后台执行
以 Oppo 手机为例,您可以阅读这篇文章以供参考 连接 Oppe 手机 。