达人的公域转私域
本章节向您介绍如何做到达人的公域转私域。
1、准备工作
1.1 手机的准备
首先,您需要准备好手机,并将手机通过花漾客户端连接起来。我们的建议是:如果做视频账号矩阵,推荐使用 iPhone(权重更高);如果做达人私域或者买家私域,使用 Android 手机即可(性价比高)。
如果使用 Android 手机,请请阅读 如何连接 Android 手机 一文。
如果使用苹果手机,请阅读 如何连接 iPhone 一文。
1.2 即时消息 App 的安装
您需要了解的是,针对不同国家,有不同类型的即时消息 App 的喜好与流行程度,就像国人都喜欢用微信一样。海外达人主要使用 Whatsapp、Line、Facebook、Viber、Zalo 等不同类型的即时消息,您需要针对不同国家使用不同的即时消息 App,花漾 TK 已经支持上述所有的即时消息 App 类型。
您需要在手机中,安装好这些即时消息 App,如果这方面有疑问,请您阅读 附:即时消息App的下载与安装 一文。
1.3 即时消息账号的注册与登录
最后,您需要注册即时消息账号,并完成登录,我们的建议是:尽量购买所在国家的SIM卡,通过手机号码进行账号的注册与登录,这样可以保证账号的安全。

《所有准备工作的就绪》
2、在花漾 TK 门户中添加即时消息账号
上述工作全部就绪后,您需要在花漾 TK 门户中添加即时消息账号,如下图所示:

《在花漾 TK 门户中添加即时消息账号》
以下是注意事项:
- 请注意选择平台与所属站点,其中,针对 Whtatsapp 有一个特殊类型:个人版 或者 企业版,企业版暨 Whatsapp Business
- 用途可以是 达人私域 或者 买家私域,它们分别适用于不同的场合
- 再次强调的是:这里添加的即时消息账号是指您已经在手机中完成了账号的登录,只是在这里告诉花漾TK系统有这么一个指定即时消息类型的手机账号而已
3、获取达人的即时消息账号
在将达人加为您的即时消息好友之前,您需要知悉达人的联系方式,您可以通过执行“达人信息更新”流程,从达人市场页面中抓取达人留下的联系方式,具体做法如下:

《对选中的达人进行信息更新,查询其留下的联系方式》
关于“信息更新流程”更进一步的介绍,请您阅读 CRM之:达人信息更新 一文。
当然,如果您针对某一达人已经拥有其联系方式,也可在达人的属性对话框中,自行编辑其联系方式:

《自行编辑达人的联系方式》
4、添加达人为即时消息好友
本文以马来西亚为例(马亚西亚主要使用 Whatsapp),向您介绍如何通过 Whatsapp 加马来西亚的达人为即时消息好友;其它即时消息的使用方法类似。
在达人详情页面,如果达人留下了 Whatsapp 账号,您可以将该账号添加为好友:

《单个达人添加为 Whatsapp 好友》
点击“立即添加”后,您需要选择一个您已有的 Whatsapp 账号,并用这个账号来加达人为好友:

《选择 Whatsapp 账号用来添加好友》
点击“确定”后,系统会创建一笔流程任务放到任务池中,稍待片刻,可以看到手机开始执行“手机即时消息_添加好友”的流程,自动将上述达人的 Whatsapp 账号添加为好友:

《手机执行“添加好友”的自动化流程》
添加好友的流程执行完毕后,我们回到达人详情页面,可以看到,该达人的 Whatsapp 联系方式由灰色图标变更为绿色图标,且会提示您:该达人的 Whatsapp 联系方式的好友状态为您刚才选择的手机账号。

《达人 Whatsapp 联系方式好友状态的更新》
5、达人即时消息账号的好友状态
我们知道,不同国家的达人会使用不同类型的手机即时消息软件。在花漾TK系统中,针对达人的任何一个即时消息账号,对应的好友状态分别为:
- 未知:代表从未使用任何手机账号加过好友
- 添加失败:代表曾经使用某个手机账号添加此达人的即时消息账号为好友,但添加失败
- 用户的某个具体的手机账号:代表使用某个手机账号添加此达人的即时消息账号成功,双方已经互为好友关系

《达人即时消息账号的好友状态》
6、批量添加多个达人为即时消息好友
您可以在达人列表中,同时选中多个达人,批量添加好友:

《批量添加达人即时消息账号为好友》
7、添加好友的频率设置
一个显而易见的问题是:当您的手机账号过于频率的添加达人为好友时,很可能会导致账号被封控的风险。基于此,您可以在手机账号属性中设置添加好友的频率,如下图所示:

《手机账号添加好友的频率设置》
8、关于 Facebook 的特别说明
如果您希望添加 Facebook 好友并发送即时消息,请注意在手机中同时安装 Facebook App 与 Facebook Messenger App,因为要通过 Facebook App 添加好友,通过 Facebook Messenger App 发送即时消息。