指纹相关
1、如何创建浏览器指纹实例？
答：创建浏览器指纹实例的前提是需要有“浏览器指纹模板”，在浏览器指纹模板详情页面中点击“创建指纹实例”按钮，即可生成若干枚不重复的浏览器指纹实例。 进一步消息请阅读 浏览器指纹实例 一文。
2、如何采集浏览器指纹模板？
答：在花漾中采集浏览器指纹模板有两种途径，分别是采集本机的浏览器指纹信息，或者通过链接形式采集其它电脑的浏览器指纹信息。 请在花漾客户端中切换至“指纹库”主页签，点击“采集指纹模板”，即可唤醒指纹模板采集向导。进一步消息请阅读 浏览器指纹模板 一文。
3、为什么一台电脑的浏览器只能采集一个指纹模板？
答：很多同学在使用同一台电脑的同一个浏览器进行多次采集，但这样会造成指纹模板采集失败，如下图所示：
《指纹信息重复导致采集指纹模板失败》
浏览器指纹核心的特性是“不重复”，而指纹实例是通过指纹模板裂变而成，如果指纹模板是重复的，自然也无法保证指纹实例的唯一性， 因此，同一台电脑的同一个浏览器只能采集形成一个指纹模板，如果您需要更多的指纹模板，请更换一台电脑或者换一个浏览器即可。
4、为什么允许采集本机浏览器的指纹信息，这样安全吗？
答：很多同学在采集指纹模板的时候会有疑惑：为什么允许采集本机浏览器的指纹信息，这样安全吗？ 事实上，这样做非常安全。花漾采集浏览器指纹模板需要的是一台物理世界真实存在的浏览器指纹信息的排列组合，换言之， 指纹模板只需要确保其“真实性”即可，而非“唯一性”。在对指纹模板裂变生成若干枚指纹实例时，花漾在不影响真实性的情况下， 会对指纹模板中的每个条目加以微调与噪音，从而确保每个指纹实例不仅是真实的，还是唯一的； 因此，采集本机浏览器的指纹模板与采集其它电脑浏览器的指纹模板本质上并没有本质的区别。
5、为什么一个指纹模板最多只允许生成100个指纹实例？
答：我们都知道指纹实例是在指纹模板的基础上对个别信息进行微调并加入适当的噪音干扰从而形成具体的浏览器指纹实例。 考虑到指纹信息包含6大项20多个子项的内容，如果对这些子项进行排列组合，一个指纹模板理论上能够创建成千上万枚指纹实例， 但事实上，为了保证指纹实例的唯一性与真实性，我们强烈建议并在程序中约束了同一个指纹模板下只生成不大于100个指纹实例， 只有这样，您才能保证生成的指纹实例的真实性。
6、如何设置访问网站时所使用的语言？
答：在花漾中，谈到语言设置一般会指三个地方，分别是 花漾客户端与花漾浏览器的语言设置，访问某个网站时希望网站显示怎样的语言， 以及 访问某个非中文网站时如何将其翻译成中文。首先需要提醒您的是，这三者之间并无任何直接关系，以下分别展开介绍。
针对 花漾客户端与花漾浏览器的语言设置，现阶段，花漾客户端仅支持“简体中文”这一种语言，而花漾浏览器则支持“English”、“简体中文”、“繁体中文”三种语言， 您可以在“个人偏好设置”及“团队其它设置”中指定花漾浏览器的界面语言，更进一步的信息，请您阅读 花漾客户端与浏览器界面语言 一文。
对于 访问某个网站时希望网站显示怎样的语言 ，举个例子，您有一家位于美国的eBay店铺，当您通过花漾浏览器访问此店铺时，希望网站显示英文，这样您觉得会更合理、也更安全。 针对这种特性，您需要了解的是：网站默认显示的语言种类只和该账号绑定的浏览器指纹信息的“语言”属性相关，因此， 您可以通过浏览器指纹实例中的“语言”属性来影响受访网站的语言信息，更进一步信息请阅读 网站的语言设置 章节。
针对 访问某个非中文网站时如何将其翻译成中文，此时，您可能需要使用到 Google Translate 服务，花漾浏览器内置谷歌翻译服务，可通过右键菜单中的“翻成中文（简体）”完成， 更进一步信息请阅读 用花漾浏览器访问某个非中文的网站，如何将其翻译成中文？。
7、电商平台（网站）会记录我的电脑的Mac地址吗？通过你们的浏览器能够修改电脑的Mac地址吗？
答：首先我们需要了解什么是Mac地址，简而言之，Mac地址是由网卡生产厂商在生产网卡时烧录在网卡芯片中全球唯一的硬件标识。 因此，Mac地址（48位）和IP地址（通常是32位）是两个完全不同的概念，一台电脑的IP地址是动态分配的（可以随时变化）， 而一台电脑的Mac地址（更确切的说法是这台电脑的网卡的Mac地址）是生产时烧录固化的，原则上无法修改。
其次您需要了解，当通过浏览器访问电商平台或者任何网站时，在“未经授权”的情况下，电商平台（网站）是无法获取您的Mac地址的。 此处“未经授权”是指：您没有安装任何危险的浏览器插件，您的电脑也没有感染木马病毒，根据TCP/IP协议，Mac地址永远不会与其所在局域网之外的任何设备进行通信。
最后需要向您指出的是，恰恰因为电商平台除了IP地址和Cookie以外没有更好的方法判断您的身份，所以才会使用浏览器指纹来辅助判断。 因此，您需要的不是通过我们的浏览器来修改电脑的Mac地址，而是通过绑定不同的浏览器指纹实例来更换浏览器的特征信息， 从而实现通过多账号访问同一网站而不会产生关联。