TikTok店铺自动化运营解决方案
1、TKShop@花漾灵动和花漾指纹分身浏览器、花漾灵动RPA是怎样的关系？
答：TKShop@花漾灵动是建立在花漾指纹分身浏览器与花漾灵动RPA之上的、面向TikTok店铺运营的自动化解决方案，当您购买了TKShop@花漾灵动的某个套餐， 本质上在花漾客户端中同步建立了与之对应的一个团队；当您在TKShop@花漾灵动网页中访问TikTok店铺时，会自动唤醒花漾客户端中的指纹分身浏览器； 当您在TikTok@花漾灵动网页中执行RPA流程时，会自动唤醒花漾客户端的RPA流程任务。
2、TikTok解决方案包含那些流程？
答：TikTok解决方案包含“达人邀约自动化流程”、“达人运营自动化流程”、“达人辅助自动化流程“三大方面的流程。
- 达人邀约自动化流程：可通过普通邀约、定向邀约、发送站内消息、发送即时消息等流程对达人进行批量、自动化的建联邀约
- 达人运营自动化流程：可通过主动带货数据抓取、视频带货数据抓取、直播带货数据抓取等方式把主动带过货的达人导入到您的团队达人列表中
- 达人辅助自动化流程：包含达人基础信息更新（抓取达人市场数据）、未付款订单催付、邀约历史数据抓取、登录态检查等
更进一步信息请阅读 TKShop解决方案介绍 页面。
3、TKShop@花漾灵动的套餐费用包含哪些收费项，不包含哪些收费项？
答：TKShop@花漾灵动的套餐费用中，包含团队成员配额费用、TikTok店铺配额费用、内置的RPA流程定义费用以及执行这些RPA流程的运行时费用； 但不包含访问店铺时（可能）需要购买的IP地址费用、如果开启花漾海外网络加速所产生的网络加速费用、以及如果在花漾提供的公有云主机中执行RPA流程时所需的云端资源费用。
举例，如果您购买了TKShop@花漾灵动的标准版套餐，那么您拥有5个团队成员和10个TK店铺的免费配额；您还拥有达人邀约、达人运营等十几个RPA流程定义， 只要您的团队成员和TK店铺数量不超过上述配额限制，以及您在自己的电脑中执行这些流程，则不会收取任何额外费用。 但如果您还需要购买花漾为您提供的公有云IP，或者在花漾提供的公有云主机中执行RPA流程，则需要支付额外的费用。 关于花漾灵动更进一步的收费明细请参考 官网价格页面。
4、花瓣是什么？我已经购买了TKShop@花漾灵动的套餐，还需要购买花瓣吗？
答：花瓣是花漾提供的一种类似于点数的内部结算单位，1元=100花瓣（购买数量较多时享有优惠）。这种基于花瓣的报价模式对用户最为有利——让用户先用再买，用多少买多少， 一旦不用，则不再支付任何费用。
举例：在国内访问东南亚TK店铺时网速较慢，此时可以通过花漾提供的香港接入点进行网络加速，如果您使用的是“免费加速通道”则不扣除任何花瓣； 如果您使用的是“VIP加速通道”，花漾会根据使用的加速流量扣除一定数量的花瓣（80花瓣每GB至300花瓣每GB不等）。
如果您已经购买了TKShop@花漾灵动的套餐，在每个购买周期内，都会免费赠送您一定数量的花瓣，只要您不开启额外的收费项目，原则上并不需要使用这些花瓣。 关于花瓣更进一步的明细请参考 官网价格页面。
5、既然RPA流程可以在我自己的电脑中执行，在什么情况下需要在花漾提供的公有云主机中执行？
答：花漾RPA流程有一个核心特性：完全的拟人化操作，只有这样，才能规避可能产生的运营风险。但这同时意味着，当用户在自己的电脑中执行RPA流程时，RPA流程会抢占键盘与鼠标的控制权， 导致在流程运行期间无法做其它事情。基于此，花漾为您提供RPA流程”云端执行“的特性，所谓云端执行，是指花漾团队在香港阿里云预置了若干公有云主机， 可以在这些公有云主机中执行您的RPA流程，但需要提醒您的是，这同时意味着会因为使用了花漾的公有云主机资源而需要扣除一定数量的花瓣（每分钟需扣除5花瓣）。
6、什么是RPA流程执行频率？我能调高这些频率吗？
答：TKShop@花漾灵动是建立在TikTok Open API 体系之上的生态应用，通过RPA流程弥补TikTok Open API的不足。随着TikTok风控机制的不断完善，当您的RPA流程执行频率过高时， 很容易导致您的店铺出现安全风险。基于此，花漾针对每个店铺每天能够执行的RPA流程频率做了限制，原则上只要在此范围内，店铺安全基本上可以得到保证。 如果这些频率限制无法满足您的需求，请升级您的套餐版本。
7、我需要购买花漾提供的IP地址吗？
答：并不需要，事实上，如果您的TikTok店铺已经绑定在某个IP地址之上，我们强烈建议您将IP地址导入至花漾中即可。 当然，如果您没有合适的IP地址，可以购买花漾为您提供的公有云IP地址，它能够很好的适配TikTok店铺的日常运营。
8、我有一些新的流程建议，能够帮助我开发吗？
答：我们非常欢迎您反馈给我们合理化的需求与建议，只要您的需求与建议是通用的，我们会为您提供更丰富的流程定义，进一步信息请联络 在线客服
